आसनसोल मंडल में 87 और सियालदह मंडल में सर्वाधिक 247 पेंशनभोगियों ने जमा किया डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र, सहायता के लिए आठ स्थानों पर हेल्पलाइन केंद्र स्थापित

कंचन क्रांति न्यूज, देवघर।

पूर्व रेलवे की ओर से पेंशनभोगियों की सुविधा और डिजिटल सेवाओं को बढ़ावा देने के उद्देश्य से संचालित डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र अभियान 5.0 को अच्छा प्रतिसाद मिल रहा है। इस अभियान के तहत पूर्व रेलवे के मुख्यालय, चार मंडलों और तीन कारखानों में विशेष हेल्पलाइन केंद्र स्थापित किए गए हैं। अभियान के तीसरे दिन इन केंद्रों के माध्यम से कुल 713 रेलवे पेंशनभोगियों ने सफलतापूर्वक अपना डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र जमा किया।

पूर्व रेलवे की महाप्रबंधक सुश्री गीतिका पाण्डेय के मार्गदर्शन एवं दिशा-निर्देश में यह देशव्यापी अभियान 1 नवंबर से 30 नवंबर 2026 तक चलाया जा रहा है। इसका उद्देश्य रेलवे के सेवानिवृत्त कर्मचारियों और पेंशनभोगियों को डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र जमा करने की प्रक्रिया में आवश्यक सहायता उपलब्ध कराना है, ताकि उन्हें तकनीकी परेशानियों का सामना न करना पड़े।

इस पहल के तहत पूर्व रेलवे मुख्यालय के अलावा हावड़ा, सियालदह, आसनसोल और मालदा मंडलों तथा कांचरापाड़ा, लिलुआ एवं जमालपुर कारखानों में समर्पित हेल्पलाइन केंद्र स्थापित किए गए हैं। इन केंद्रों पर रेलवे कर्मचारियों को पेंशनभोगियों की सहायता और मार्गदर्शन के लिए लगाया गया है।

अभियान के तीसरे दिन सभी हेल्पलाइन केंद्र पूर्वाह्न 11 बजे से अपराह्न 4 बजे तक संचालित किए गए। इस दौरान पेंशनभोगियों ने अपने नजदीकी केंद्रों पर पहुंचकर रेलवे कर्मचारियों से प्रत्यक्ष सहायता प्राप्त की और डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र जमा करने की प्रक्रिया पूरी की।

सियालदह मंडल में सर्वाधिक 247 प्रमाणपत्र जमा

तीसरे दिन के आंकड़ों के अनुसार, सियालदह मंडल में सर्वाधिक 247 पेंशनभोगियों ने डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र जमा किए। इसके अलावा हावड़ा मंडल में 163, आसनसोल मंडल में 87 और मालदा मंडल में 65 पेंशनभोगियों ने इस सुविधा का लाभ उठाया।

वहीं, पूर्व रेलवे मुख्यालय में 29, कांचरापाड़ा कारखाने में 16, लिलुआ कारखाने में 36 तथा जमालपुर कारखाने में 70 पेंशनभोगियों ने अपने डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र सफलतापूर्वक जमा किए। इस प्रकार सभी आठ केंद्रों पर कुल 713 प्रमाणपत्र जमा किए गए।

पूर्व रेलवे ने स्पष्ट किया है कि पेंशनभोगी अभियान की पूरी अवधि के दौरान अपने नजदीकी मंडलीय या कारखाना हेल्पलाइन केंद्रों पर जाकर सहायता प्राप्त कर सकते हैं। विशेष रूप से उन बुजुर्ग पेंशनभोगियों को ध्यान में रखकर यह व्यवस्था की गई है, जिन्हें डिजिटल प्रक्रिया पूरी करने में तकनीकी सहयोग की जरूरत पड़ती है।

पूर्व रेलवे के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी श्री शिबराम माझि ने कहा कि महाप्रबंधक के मार्गदर्शन में पूर्व रेलवे अपने पेंशनभोगियों को सुलभ, त्वरित और सुविधाजनक सहायता उपलब्ध कराने के लिए लगातार प्रयास कर रहा है। समर्पित हेल्पलाइन केंद्रों की स्थापना इसी प्रतिबद्धता का हिस्सा है। उन्होंने कहा कि पूर्व रेलवे पेंशनभोगियों को डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र जमा करने की प्रक्रिया में हरसंभव सहयोग देने के लिए तत्पर है।

डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र अभियान 5.0 से संबंधित विस्तृत जानकारी और अन्य आवश्यक विवरण के लिए पेंशनभोगी आधिकारिक पोर्टल https://ipension.nic.in/dlcportal पर जा सकते हैं।

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